Sinaloa de Leyva, Sinaloa.- Un total de 50 elementos de Seguridad Pública y Tránsito Municipal concluyeron el curso “Servicio y Atención al Público”, impartido por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Sinaloa (ICATSIN), con el objetivo de fortalecer sus herramientas para la atención a la ciudadanía.

La entrega de constancias fue encabezada por el alcalde Rolando Mercado, quien destacó la importancia de que el personal que mantiene contacto directo con la población cuente con capacitación para atender las diferentes situaciones que se presentan durante sus labores.

Durante el acto, la directora de Desarrollo Económico, Norma Guadalupe Muñoz Ibarra, señaló que este tipo de cursos permite mejorar las herramientas del personal municipal, particularmente de quienes tienen contacto permanente con habitantes y visitantes del municipio.

El director de Seguridad Pública, Manuel Gilberto Navarro, reconoció la disposición de los elementos para participar en el proceso de capacitación, al considerar que representa un esfuerzo adicional debido a las jornadas laborales que desempeñan.

Por su parte, Jaime Razul Carbó, coordinador de la Unidad de Planeación e Innovación de ICATSIN, resaltó la importancia de la atención al público como una herramienta para fortalecer la relación entre las autoridades y la ciudadanía.

El alcalde Rolando Mercado señaló que la preparación del personal es fundamental para brindar una atención adecuada a los ciudadanos.

“Hay que saber cómo conducirnos, cómo tratarlo, y eso es lo más importante”, afirmó.

Las autoridades municipales señalaron que se contempla continuar con programas de capacitación para el personal del Ayuntamiento en diferentes áreas, con el propósito de fortalecer sus conocimientos y habilidades para el desempeño de sus funciones.